fb887 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে fb887 ("fb887", "আমরা", "আমাদের") কীভাবে fb887.vip-এ fb887 ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশ করে।

fb887 ডেটা গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

fb887 বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া, চলমান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, পেমেন্ট লেনদেন এবং গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়া।

• পরিচয় ডেটা: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID) এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার সময় আপনি যে অন্য পরিচয়পত্র প্রদান করেন।
• যোগাযোগের ডেটা: আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়) এবং fb887 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি যে অন্যান্য যোগাযোগের বিবরণ সরবরাহ করেন।
• আর্থিক ডেটা: আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল নম্বর; অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) সম্মতির জন্য রাখা মাস্কড পেমেন্ট ইন্সট্রুমেন্ট বিবরণ; এবং জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ সহ লেনদেনের ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনার ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, IP ঠিকানা, IP থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ ও অঞ্চল স্তর), সেশন লগ এবং পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, রাখা বেট ও খেলা গেম সহ প্ল্যাটফর্ম ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা।
• যোগাযোগ ডেটা: আপনার সাপোর্ট অনুরোধের রেকর্ড, চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং fb887 সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইল চিঠিপত্র।

fb887 জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উত্স, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা বিভাগ সংগ্রহ করে না, তবে দায়িত্বশীল গেমিং বা স্ব-বর্জনের অনুরোধের প্রেক্ষাপটে একজন খেলোয়াড় স্বেচ্ছায় স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত তথ্য প্রকাশ করলে ব্যতিক্রম।

প্রক্রিয়াকরণের বৈধ ভিত্তি

fb887 কেবলমাত্র তখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক বৈধ ভিত্তি প্রযোজ্য হয়:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: প্রক্রিয়াকরণ যা আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পালন করার জন্য প্রয়োজনীয় — বিশেষভাবে, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, আপনার বেট প্রক্রিয়া করা এবং জমা ও উত্তোলন পরিচালনা করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রক্রিয়াকরণ যা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়, AML/CTF প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইকরণের বাধ্যবাধকতা এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তা সহ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং পণ্য উন্নতির মতো উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে তা করার আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে ছাড়িয়ে যায় না।
• সম্মতি: মার্কেটিং যোগাযোগের মতো ঐচ্ছিক উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আমরা আপনার স্পষ্ট ও স্বাধীনভাবে প্রদত্ত সম্মতি পেয়েছি। প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fb887 ওয়েবসাইট প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সমর্থন করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• অপরিহার্য কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। তারা আপনার সেশন স্টেট পরিচালনা করে, আপনার ভিজিটের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এবং নিরাপদ পেমেন্ট ফ্লো নিশ্চিত করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: এগুলি ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে বেনামী বা সমষ্টিগত ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় এবং কখনও এমন আকারে ভাগ করা হয় না যা পৃথক খেলোয়াড়দের চিহ্নিত করে।
• পছন্দ কুকি: এগুলি আপনার ভাষার পছন্দ ও প্রদর্শনের বিকল্পগুলির মতো আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখে, যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে সেগুলি পুনরায় সেট করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকির পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না। fb887 বর্তমানে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না।

ডেটা ধারণ

fb887 কেবলমাত্র সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধারণের সময়কাল প্রয়োজন বা অনুমোদিত হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা: আপনার সক্রিয় fb887 অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ব্যক্তিগত ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদ জুড়ে ধরে রাখা হয়। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়, যোগাযোগ, আর্থিক ও প্রযুক্তিগত ডেটা অন্তর্ভুক্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, fb887 বন্ধ হওয়ার তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড, পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং AML/CTF-সম্পর্কিত রেকর্ড ধরে রাখে।
• মার্কেটিং ডেটা: আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিলে, আপনার মার্কেটিং পছন্দ ও যোগাযোগের বিবরণ আপনার সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত, যেটি আগে হয়, তত দিন ধরে রাখা হয়।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী

fb887 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। fb887 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। fb887 যদি জানতে পারে যে নিবন্ধনের সময় 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

অভিভাবক যারা মনে করেন যে তাদের তত্ত্বাবধানে থাকা একজন নাবালক fb887 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ fb887 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।